Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Notre agence Best Time Travel Tunisia cherche à recruter des responsables de point de vente sur la zone du Grand Tunis, Sousse et Monastir , vos principales missions:
▪ Veiller à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour l'agence.
▪ Procéder au suivi et au contrôle quotidien des ventes afin d'optimiser les résultats.
▪ Veiller à l'atteinte des objectifs
▪ Définir les besoins en ressource afin d'optimiser les résultats de l'agence
▪ Veiller à la bonne application des notes et procédures envoyées par le siège
▪ Gérer les réclamations des clients
▪ Traiter les demandes relatives aux clients VIP.
Exigences de l'emploi
Ayant au moins 2 ans d’expérience dans une agence de voyage
Ayant des connaissance en Billetterie (T1) au moins
Ayant un solide esprit d’équipe et un très bon relationnel