Description de l'annonce:

Pour la première fois en Tunisie, Mylerz est une société de livraison de colis qui propose une livraison rapide le jour même grâce à l'utilisation de technologies uniques pour assurer le transfert des colis d'une entité à l'autre dans un délai de 2 à 8 heures.

Mylerz Tunisie recrute Operations Team Member (Masculin) a Sousse pour effectuer les tâches suivantes :

• Répartition, routage et suivi de la flotte de livraison Hub E-Commerce
• Maintenir des dossiers et des rapports de performance et de qualité.
• Dépannage des problèmes d'approvisionnement, analyses et rapports des problèmes, résolution et aide à la mise en œuvre de solutions.
• Développer et maintenir de solides relations avec tous les livreurs
• Le point de contact principal des coursiers sur le terrain pour assurer l'augmentation de leur taux de réussite de livraison
• Communiquer tout problème de livraison avec l'équipe du service client
• FUP avec coursier pour la livraison et le ramassage effectue
• Gestion et traitement des réclamations dans le WH

• Un bon niveau en français
• Compétences élevées en communication
• Flexible, capable de gérer des personnes.
• Un résolveur de problèmes
• Solides compétences en leadership
• Axée sur la clientèle
• Passionné
• Fraichement diplômé en commerce , transport et logistique ….
• Bonne utilisation des applications et du PC