Description de l'annonce:

Service Partner (H/F)

Missions:

• Préparation et émission de devis
• Traitement des commandes et suivi des dates de livraison
• Supervision du travail de l'équipe de gestion des commandes
• Assistance téléphonique 24/7 en dehors des heures de bureau
• Suivi des paiements et des comptes clients
• Gestion des réclamations - traitement des plaintes, des retours

Profil:

- Une licence ou un mastère en commerce, management, logistique ou équivalent 

- Une expérience dans le traitement des expéditions, notamment dans le domaine de l'importation et de l'exportation de marchandises, nécessaire

- Entre 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire

- Maitrise parfaite de l'anglais et le français (lu, parlé et écrit)

Atouts:

- Capacité à travailler sous pression 

- Bonne communication

- Flexibilité

- Aisance relationnelle