Description de l'annonce:

DAAM (ancien CFE) est une institution de Microfinance qui vise à accroître l’accessibilité des services financiers professionnels aux micros et petits entrepreneurs afin de contribuer à la prospérité durable, à l’émergence du secteur privé et à l’amélioration des conditions de vie des Tunisiens. Appartenant à des investisseurs locaux et internationaux, le CFE se distingue par l'accent mis sur le développement local au moyen de projets de propriété collective

Assistant Back-Office Medenine.

Objectifs Du Poste :

L'objectif principal de ce poste est de supporter efficacement et dans les délais prescrit  les activités reliées au déboursement et conformité des prêts. Relevant du Directeur Juridique, l’assistant  back-office est responsable :

• De respecter un processus de déboursement de prêts rigoureux et opportun, de même que vérifier la conformité et l’exactitude des données saisie ;

• Supporter les chargés de crédit et le conseiller juridique dans le processus de préparation des contrats de prêts et de la gestion des dossiers de crédit; 

• De maintenir ses connaissances à jour et avoir une compréhension des processus opérationnels;

• De fournir un service de qualité aux clients du CFE en mettant l'accent sur la satisfaction de la clientèle.

Tâches et responsabilités

L’assistant Back-office est principalement responsable :

• De réaliser efficacement les activités de déboursement et de conformité des prêts, y compris l'identification des occasions de vente des produits et des services du CFE et la communication d’information aux personnes concernées;

• Participer aux activités de suivi de la conformité et du déboursement des prêts (préparation des contrats de prêts, enregistrement des hypothèques, avis de renouvellement, etc.) et aux activités de recouvrement des prêts au besoin;

• Préparer des rapports, des formulaires, des certificats, des contrats et autres documents et effectuer des tâches de traitement de textes, au besoin;

• Vérifier, au moyen de processus opérationnels, du respect des ententes entre le client et chargé de crédit;

• Remettre des reçus de paiement aux clients, au besoin;

Qualifications et exigences (études, compétences et expérience)

L’assistant  Back-office doit avoir une bonne connaissance pratique des procédures de déboursement des prêts, y compris des systèmes de contrôle interne associés aux financements des MPE et à l’habitat du secteur des services financiers. Il doit également être capable de voir la façon dont les activités courantes sont liée

• Un diplôme en Droit ou dans un autre domaine connexe à la réalisation de la vision et de la mission du CFE. À cet égard, les qualifications et les exigences spécifiques comprennent :

• Au moins trois années d'expérience pertinente dans une institution financière;

• De bonnes compétences interpersonnelles et relationnelles;

• Une excellente habileté à communiquer verbalement et par écrit en français.

Le CFE cherche à embaucher des candidats qui sont les mieux qualifiés et les plus expérimentés, qui souhaitent se développer sur le plan personnel et professionnel afin de faire avancer leur carrière, et qui peuvent fonctionner activement dans un environnement rapide en constante évolution.

Les candidats intéressés doivent présenter une lettre de motivation expliquant leur intérêt pour le poste, ainsi que leur curriculum vitae,