Entreprise:
Description de l'annonce:
Le groupe CED est un prestataire de services européen qui collabore avec de nombreuses compagnies d'assurance, gestionnaires immobiliers, entreprises et gouvernements. Notre mission principale est de protéger et de restaurer la valeur pour les citoyens de plus de 14 pays européens. Pour accomplir cette mission, nous comptons sur une équipe de 1500 employés et experts qui travaillent en étroite collaboration avec nos clients à travers toute l'Europe.
CED est un environnement de travail dynamique qui valorise l'initiative individuelle. Nous encourageons chaque membre de notre équipe à mettre en avant ses compétences et à contribuer activement à la construction de l'avenir en collaboration avec ses collègues.
Vos responsabilités principales dans ce rôle seront les suivantes :
-
Gestion Front et Back Office des Dossiers de Sinistres : Vous serez chargé de la gestion complète des dossiers de sinistres, ce qui comprend la réception des appels des clients, l'ouverture de nouveaux dossiers, et le suivi attentif des dossiers en cours. Votre rôle sera essentiel pour assurer une réponse rapide et efficace aux besoins de nos clients en période de sinistre.
-
Vérification de la Régularité des Abonnements : Vous devrez effectuer des vérifications méticuleuses pour garantir la régularité des abonnements conformément à nos procédures établies. Cette tâche est cruciale pour maintenir la précision de nos données et la satisfaction de nos clients.
-
Collaboration avec d'Autres Départements en Europe : Vous serez en contact régulier avec d'autres départements de CED répartis dans toute l'Europe. Votre rôle consistera à synchroniser les tâches administratives et à contribuer à des processus efficaces de coordination entre les équipes.
Exigences du Poste:
- Un diplôme universitaire en génie civil est indispensable.
- Au moins 1 an d'expérience.
- La maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral, est indispensable.
- Excellentes compétences en informatique
- Souci du détail et des procédures
- Capacité à respecter les délais
- Bonne aptitude à la communication
