Entreprise:
Secteur: autres
Taille: Entre 20 et 100 employés
Le
Facility Management est la gestion de l’environnement de travail d’une
entreprise et des activités support, externalisées et regroupées sous
une responsabilité unique, pour une durée pluriannuelle.Ce concept répond aux entreprises désirant:
• se concentrer sur leur cœur de métier
• offrir un environnement de travail confortable et optimisé à leur salarié
• maîtriser leurs coûts
Trois type de prestations peuvent être déléguées dans le cadre du Facility Management:
• Les prestations liées au bâtiments(maintenance des équipements techniques, le pilotage des travaux, le design d’espace …)
• Le support à l’activité
(la sécurité, la propreté, les services partagés, l’organisation d’évènements, l’impression …)
• Les services aux occupants
(le matériels mis à disposition, la gestion du courrier, les voyages, le service de conciergerie …)
Un mode d’organisation permettant à l’entreprise de se focaliser et se recentrer sur son activité de base, en reportant sur un tiers la responsabilité des fonctions productives.
Description de l'annonce:
L’assistant des Services Généraux occupe une fonction transversale, en supervisant tous les services et prestations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, avec une équipe en interne ou avec des prestataires externes.
A ce titre, il/elle constitue les dossiers d’appels d’offres et suit les contrats.
Il/elle assume en général la gestion des locaux : électricité, chauffage, entretien/désinsectisation, nettoyage, travaux de dépannage (peinture, plomberie, serrurerie…), sécurité, aménagement/déménagement, organisation de l’espace… L’accueil téléphonique et physique ainsi que la réception, l’envoi, le triage et la distribution du courrier lui incombent également, en plus de l’archivage des dossiers.
C’est également le responsable des achats non liés à la production : commandes de fournitures de bureau, produits d’entretien, éléments de décoration, ainsi que la confection de cartes de visites, de badges d’entrée, de clés, et leur suivi.
diplômes BAC+3 de type BTS Assistant de Manager ou Assistant de Direction, responsable achat, qualités..
Le métier exige la maîtrise d’Internet et d’une suite bureautique et si possible la connaissance d’un ERP. Parfois en relation avec l’étranger, notamment pour le volet approvisionnement, un niveau de base en chinois représente un atout de taille.
Pour assurer que l’ensemble des employés reçoivent tous les
services demandés en temps et en heure, l’Assistant(e) Services Généraux doit
être méthodique, rigoureux et parfaitement organisé, sachant gérer les
priorités. L’urgence et les imprévus font partie de son quotidien, il/elle doit
être très réactif et capable de travailler sous pression.
En contact aussi bien avec toutes les entités internes que les partenaires
externes, il/elle doit avoir une excellente expression écrite et orale, et une
bonne aisance relationnelle.