Entreprise:
Description de l'annonce:
HR House International recrute pour le compte de l'un de ses clients : Manager Chef de département Solutions Energétiques- (H/F)
Missions :
- Piloter l’équipe SAV en optimisant les interventions techniques auprès des partenaires (clients).
- Piloter la gestion du parc SAV (matériel, outils)
- Participer activement avec la direction générale dans la définition des objectifs organisationnels, budgétaires et commerciaux du département
- Suivre en permanence la performance commerciale du département (CA, rentabilité, charges, recouvrement, marges, …)
- Manager les équipes (effectif de 10 : techniciens supérieurs, ingénieurs, …) en adaptant une proximité étudiée et en maximisant l’efficience des individues
- Etablir le plan marketing du département et mettre en œuvre ses orientations (délais, moyens, ressources, ROI, …)
- Piloter les réunions stratégiques du département et veiller à l’amélioration continue du modèle de gouvernance
- Appliquer les TDR de la représentation des marques partenaires et veiller à une meilleure image de marque à l’échelle nationale et internationale
Profil :
• Formation initiale : Ingénieur Energétique
• Expérience indispensable (nombre d’années, poste) : Plus de dix ans d’expérience.
Atouts :
- Savoir gérer les situations difficiles et stressantes en focalisant sur la résolution du problème et sur le contrôle émotionnel
- Savoir manier les chiffres avec aisance et justesse
- Savoir résoudre les problèmes en recourant à des méthodes rationnelles
- Savoir fixer des objectifs SMART