Entreprise:
Description de l'annonce:
Récapitulatif des tâches (non exhaustif) :
- Diverses tâches administratives
- Saisie de données
- Traitement de documents administratifs (feuilles d’émargement, factures)
- Relances clients
- Suivi qualité
- Actions de service clients, conquête et fidélisation
- Emission et réception d'appels téléphoniques
- Bonne maîtrise du pack Microsoft Office
- Avoir déja utilisé un CRM
- La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus
- Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution
- Aisance téléphonique
- Orthographe irréprochable
- Excellent relationnel et sens du service client
- Excellente adaptabilité
- Rigueur
- Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie
- Rigoureux·se et organisé·e
- Une expérience sur un poste administratif est souhaitée
- Une expérience en centre d'appel est fortement souhaité
Ambiance de travail :
Cadre agréable, contexte international et équipe sympa.
