Détails de l'annonce
Référence:
189262
Publiée le:
18 novembre 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 5
Rémunération proposée:
1 - 2 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Entreprise:
CPL JOBS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Missions: 

  • Etablir l’état des ventes par décade et mensuel de la filiale et du Groupe
  • Suivre le développement et fidélisation d’un portefeuille de Concessionnaires Automobiles dans la zone en gestion
  • Respect et application de la politique Commerciale (Sécurité, Investissement, Marketing, Formation, Organisation)
  • Traiter les réclamations clients : techniques, commerciales, logistiques et financières.
  • Prospection client, consolidation et développement du portefeuille concessionnaires.
  • Veiller à la qualité des relations commerciales dans le respect des procédures internes (règlement interne, procédure filiale, HSEQ & Éthique).
  • Animation commerciale : Animation, préconisation & assistance technique des clients lubrifiants (concessionnaires)
  • Formation : Formation sur terrain, programmation et réalisations des séminaires de formation.
  • Investissement : respect des procédures d’investissement, étude de rentabilité, visite sur terrain, TRI, Bilan et décision, Contrats.
  • Suivi administratif : Contrats, et création base de données concessionnaires
  • Préparer les offres commerciales, étude de rentabilité, négociations et préparation des contrats.
  • Développer les ventes lubrifiantes chez les Concessionnaires (Véhicules Légers & Poids-Lourds) et améliorer le mix-produits afin d’atteindre le niveau de marge fixé au budget.
  • Veille financière du portefeuille client, gestion du risque financier, recouvrement, suivi des factures échues et non réglées, lettrage et assainissement des comptes.
  • Gestion de la relation client à travers l’outil SALSA (CRM) : Compte Rendu des Visites, Prospections, veille concurrentielle, analyse des ventes, …
  • Réaliser les remontées de prix des lubrifiants via l’outil Lub Price Survey (LPS)
  • Développer la transversalité et le cross-selling avec les autres entités (service cartes, réseau, GPL, marketing, supply-chain et financier) pour être en adéquation avec les objectifs de la filiale.
  • Mettre en place le reporting commercial de l’activité concessionnaires de la zone/portefeuille en charge
  • Assurer le plus haut niveau de proximité clients et de veille concurrentielle (visites + remontés terrains)
  • Remonter les événements relatifs à la sécurité via PROGRESS CARD
  • Rester en permanence rigoureux et vigilant, alors même que les natures des tâches accomplies sont souvent répétitives

Profil recherché

  • Diplôme d’Ingénieur en mécanique/mécatronique (ou équivalent)
  • Une expérience minimum de 3 ans idéalement dans un poste commercial.
  • Une expérience dans la vente des lubrifiants serait un plus.
  • Bonne Connaissance en techniques de ventes et en négociations commerciales ;
  • Connaissances techniques en lubrifiants serait un plus.
  • Très bon sens commercial et relationnel orientation client
  • Bonne connaissance technique et financière
  • Capacité d'écoute, d’adaptation et sens de la communication
  • Esprit d’équipe, disponibilité et sens de la responsabilité
  • Bonne gestion du stress
  • Très bonne maitrise des outils informatiques (Words ; Excel.Power Point…etc.) 
  • Parfaitement Bilingue (Arabe, Français). Maitrise de l’anglais est idéalement souhaité