Détails de l'annonce
Référence:
189709
Publiée le:
27 octobre 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
La Marsa, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
1000 - 1100 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
DS GROUP
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

 

La Société OLS (filiale de DS Groupe) spécialisée dans la conduite d’activité dans le domaine de la fibre optique pour le compte de ses clients en France, est à la recherche de chargé(e)s de conduite d’activité pour le démarrage de son activité en Tunisie. Cette mission est pleine de perspectives d’évolution dans un cadre multinational.

Profil Recherché :

• Vous maîtrisez parfaitement la langue française ainsi que l’outil informatique.

• Vous avez une première expérience dans le domaine de la conduite d’activité et sur des projets fibre Optique.

• Vous êtes Rigoureux(se), dynamique et autonome.

• Vous avez une bonne capacité d’adaptation et vous êtes proactif(ve) face aux demandes de vos interlocuteurs.

• Vous êtes immédiatement Disponible.

Vos missions :

• Gérer et suivre les appels téléphoniques des divers interlocuteurs (donneur d'ordre, techniciens,…)

• Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et contrôler le démarrage des interventions.

• Contrôler et valider les CRI (compte rendu d'intervention) et traiter les NOK.

• Vérifier la conformité des photos insérées par les techniciens et clôturer les interventions.

• Gérer, suivre et contrôler les grilles et les agendas.

• Planifier et suivre les audits.

• Coordonner avec Enedis et les différents FAI.

Nous vous offrons :

• Une activité intéressante et valorisante.

• Un cadre de travail agréable à la Marsa avec la possibilité de travailler de chez vous en tout autonomie.

• Une rémunération attractive (salaire fixe + Prime sur Objectifs + tickets restaurant/jour travaillé sur site)  

• Les moyens nécessaires pour le télétravail (PC portable, casque et forfait téléphonique)

• Un contrat CDI déclaré à la CNSS dès le premier jour (Formations initiale rémunérée).

• La possibilité d’évoluer suivant l’évolution de l’activité