Notre STUDIO DE PILATES est à la recherche d’une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable à l’accueil. Si vous êtes passionné(e) par le bien-être, le Fitness et souhaitez évoluer au sein d’un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités:

En tant que Responsable Accueil, vous serez le visage accueillant et bienveillant de notre studio. Vos principales responsabilités incluent:

Accueillir les clients avec enthousiasme et professionnalisme
Gérer les inscriptions, les réservations et les paiements à l’aide de notre logiciel
Assurer une communication efficace avec les clients via les réseaux sociaux, les courriels et les appels téléphoniques
Promouvoir nos services et produits auprès des clients potentiels
Coordonner les horaires des cours et des instructeurs
Maintenir la propreté et l’ordre de l’espace accueil
Aider à la gestion des médias sociaux et de la présence en ligne du studio

Exigences:

Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez remplir les critères suivants:

Excellente maîtrise de l’informatique et des réseaux sociaux
Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Connaissance de l’anglais (niveau basique accepté)
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Sourire chaleureux et attitude accueillante
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Diplomatie dans la gestion des conflits et des situations délicates

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