Description de l'annonce:

L'Université Privée Tunis Carthage (UTC) est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Commercial(e).

Responsabilités :

• Atteindre les objectifs individuels d'inscription établis par le Vice-Président.
• Assurer un suivi professionnel via divers canaux de communication.
• Diriger, former et superviser une équipe dédiée à l'admission, en mettant l'accent sur l'excellence en matière de communication et de service client.
• Documenter avec précision les interactions et les demandes.
• Conseiller les étudiants sur les programmes adaptés à leurs objectifs.
• Garantir une expérience étudiante exceptionnelle et maintenir une attitude positive.
• Évaluer et qualifier les candidats potentiels pour les programmes académiques.
• Collaborer au sein des équipes et des départements.
• Aborder les préoccupations des étudiants avec empathie et écoute active.
• Participer à des formations, des projets et des événements de l'école.
• Gérer le processus d'admission, les relevés de notes et l'orientation des candidats.

Qualifications requises :

• Plus de 10 ans d'expérience dans les ventes B2C.
• Expertise en vente et en communication, avec une capacité à comprendre et répondre aux besoins des étudiants et de leurs parents.
• Excellentes compétences organisationnelles, de gestion d'équipe et de résolution de problèmes.
• Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral.