Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Description de l'annonce:
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute un(e) gestionnaire Achat Import/ADV.
Missions principales :
Suivi des commandes d’achat (Chine et Europe) : saisie et passage de commandes fournisseur, facturation client, suivi et gestion des transports, contrôle des prix/factures
Gestion des transports (routier + maritime) : prise de RDV, demande de cotations aux transitaires et transporteurs, gestion quotidienne de litiges et incidents
Relations avec les fournisseurs étrangers (Chine et Europe)
Suivi des stocks
Gestion des achats des pièces détachées pour les SAV
Suivi quotidien des commandes dropshipping en EDI (modification, annulation, alerte retards, etc)
Compétences :
Maitrise de l’anglais (lu, écrit, parlé)
Maîtrise du Pack office, surtout une excellente maîtrise d'Excel
Connaissance d’un ERP type Sage
Organisé et rigoureux
Polyvalent
Autonome
Profil :
Bac +2/3 en Commerce International
Expérience dans un poste similaire d’au moins 5 ans
Nous vous offrons :- Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité de CIVP),
- Consultation gratuite chez le médecin d'Outsourcia,
- Transport assuré Aller/Retour,
- Tickets restaurant,
- Assurance Groupe,
- Convention bancaire pour les crédits.
