Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Notre entreprise recherche activement un(e) Agent/Responsable Réservation Hôtels pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal doit posséder une solide organisation, être discipliné(e) et rigoureux(se), maîtriser la communication écrite et orale, et démontrer une grande aisance relationnelle. De plus, une forte capacité à négocier, analyser et reporter est essentielle, tout comme la gestion et un sens commercial développé.
Localisation idéale : l'emplacement du poste ne dépasse pas 7 km du Beb Bhar.
Missions :
- Assurer le déroulement efficace du processus de gestion des réservations (TRM).
- Garantir la satisfaction des clients en offrant un service de réservation de qualité.
- Traiter les réclamations clients de manière professionnelle et proactive.
Si vous répondez à ces critères et êtes prêt(e) à relever ces défis passionnants, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre entreprise dans le secteur hôtelier.