Entreprise:
Description de l'annonce:
Nous recrutons pour le compte d’une banque,
Agent de guichet
MISSIONS :
- Accueil physique des clients de l’agence
- Traitement des opérations de guichet
ordonnées par les clients de l’agence
- Traitement des réclamations émanant des
clients
- Vente des produits et des services de la
banque
- Manipulation des billets de banque dans le cadre des
opérations de versement, de retrait et de change
PROFIL RECHERCHE :
- Licence ou un
mastère en comptabilité, en finances, en marketing, en gestion des institutions
bancaires et financières, en hautes études commerciales, en sciences de gestion
- Avoir de bonnes connaissances académiques en
comptabilité, en gestion financière et en marketing
- Avoir une bonne maîtrise de l’outil
informatique, dont en particulier, le MS Office (MS Excel, MS Word, MS
PowerPoint) et l’environnement Windows XP.
- Avoir un bon niveau en français et en anglais
- Avoir de bonnes prédispositions en matière de
communication interpersonnelle (écoute, reformulation, gestion de tension…)
- Avoir une bonne aptitude à apprendre
- Etre ouvert d’esprit
- Etre Dynamique et motivé