Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: électronique / électricité / énergie
Taille: Entre 20 et 100 employés
Secteur: électronique / électricité / énergie
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Société spécialisée dans le froid industriel, recrute un responsable SAV ;
Description de l'emploi :
Recevoir et gérer les réclamations des clients ;
L'organisation et la gestion de l'équipe SAV ;
Réaliser un diagnostic selon les réclamations ;
L'application et le suivi du contrat SAV avec les différents clients ;
Etablir les devis et assurer le suivi des documents ;
Exigences du poste :
Niveau bac + 3 minimum ;
Bonne connaissance de l'outil SAGE ;
Avoir un bon niveau en français pour la rédaction des rapports techniques.
