Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:
Notre agence de voyages de renom, située au Lac 1, catégorie A, recherche activement un(e) Billettiste Niveau 2 Amadeus pour rejoindre notre équipe dédiée à l'excellence du service.
Responsabilités :
- Émission de billets d'avion et de train avec une maîtrise avancée du système Amadeus.
- Gestion des réservations, modifications et annulations de billets.
- Conseil aux clients sur les meilleures options de voyage en termes de tarifs et d'itinéraires.
- Collaboration étroite avec les compagnies aériennes et les partenaires pour assurer la satisfaction client.
- Veille constante sur les évolutions du secteur du transport aérien.
Exigences :
- Expérience avérée en tant que Billettiste avec une maîtrise du système Amadeus (niveau 2 minimum).
- Connaissance approfondie des procédures d'émission de billets et des réglementations de l'industrie.
- Capacité à gérer des volumes élevés de réservations tout en maintenant un service de qualité.
- Bonne compréhension des tarifs aériens et des accords de partenariat.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
Qualités Recherchées :
- Rigoureux(se) et organisé(e) avec une grande attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Orienté(e) client et aptitude à fournir des conseils personnalisés.
- Adaptabilité aux changements et réactivité face aux imprévus.
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Si vous répondez à ces critères et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique au sein d'une agence de voyages de premier plan, nous vous invitons à postuler.
Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience de voyage exceptionnelle à nos clients et développer votre carrière au sein d'une agence réputée.