Description de l'annonce:

Cpljobs  recrute Agent.de Réservation pour une agence de voyage en ligne 

Postuler seulement si vous êtes parfaitement bilingue (anglais et français).Il est essentiel que vous  puissiez parler, lire et écrire en anglais et en français fluidement et sans accent 

Dans ce rôle stimulant à temps plein, vous serez chargée de traiter les demandes de réservations d hôtels des clients via un système en ligne. 

Votre mission : 

 • Gérer, Conseiller et orienter nos clients. 

• Assurer le suivi des dossiers

•Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes 

• Vendre et suivre les prestations et les réservations de notre clientèle , individuels, collectivités et professionnels du tourisme. 

•Assurer la gestion des clients au quotidien et les fidéliser en leur garantissant un niveau d'information exhaustif sur less offres et services ; 

•Assurer la relation opérationnelle et garantir le suivi administratif des dossiers des clients  (mails, courriers).