Entreprise:
Description de l'annonce:
La Centrale Commerciale " Ben Yaghlane Shops" sise à Oued Ellil, cherche à recruter Un Responsable Qualité
Mission :
- Mettre en place et animer la politique Qualité de l’entreprise ;
- Définir, avec la Direction, une politique qualité, avec les objectifs et indicateurs associés ;
- Concevoir, mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux normes et aux exigences réglementaires ;
- Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus, procédures, protocoles…) ;
- Identifier et analyser les points de non-Qualité (non-conformité, non-respect des délais, mauvaise organisation…), enquêter sur les causes racines et proposer des actions correctives et préventives ;
- Superviser et coordonner les activités liées au contrôle de la qualité tout au long du processus de production ;
- Animer des groupes de résolution de problèmes ;
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel sur les bonnes pratiques de qualité et les procédures opérationnelles standard ;
- Mettre en place des actions favorisant le développement d’un « esprit qualité » interne ;
- Favoriser l’implication et la participation des personnels dans la mise en œuvre de la politique qualité ;
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne réguliers pour évaluer l'efficacité du système de gestion de la qualité ;
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client.
Exigences de l’emploi :
- Vous disposez d'un diplôme d'Ingénieur en Agroalimentaire, en gestion de la qualité, ou toute discipline confondue ;
- Vous justifiez d’une expérience réussie et confirmée dans une fonction de responsable qualité d’au moins 5 ans, idéalement dans le secteur agro-alimentaire ;
- Vous aimez le terrain, êtes à l’aise dans un environnement de production et savez faire preuve de pédagogie ;
- Vous êtes rigoureux, organisé(e), réactif(ve), autonome et avez un bon relationnel ;
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité ;
- Maîtrise des normes ISO ;
- Rigueur, organisation et esprit analytique ;
- Aptitude à communiquer (à l’oral et à l’écrit) et à convaincre ;
- Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément ;
- Diplomatie et bonnes capacités d’écoute et d’adaptation.