Description de l'annonce:

Nous cherchons à recruter une assistante pour notre société:

• Gestion des appels (réclamation, demande)
• Analyser et comprendre les besoins des clients et leur proposer les biens souhaités et adaptés à leurs demandes.
• Classer les dossiers
• Saisie de divers documents (word, excel)
• Envoi, réception des mail
• Classement des dossiers
• Assurer la transmission des informations en interne et en externe

• permis de conduite serait un plus
• Diplôme d'études supérieures, ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique,
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents intervenants.
• Orienté(e) vers les résultats et soucieux(se) de fournir un excellent service client