Détails de l'annonce
Référence:
201108
Publiée le:
13 mai 2024
Type de poste:
SIVP
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 2
Rémunération proposée:
650 - 700 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Société privée partenaire d’un Groupe financier international cherche à recruter un Front Office afin d’assurer les activités opérationnelles quotidiennes

MISSIONS :

·  Accueil des clients, écoute, orientation et identification des besoins,

·  Traiter avec vigilance les opérations financières quotidiennes,

·  Assurer l’échange avec la maison mère et répondre aux différentes requêtes,

·  Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.

·  Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents.

·  Prospection de nouveaux clients.

·  Se conformer aux règles prudentielles LAB

PROFIL RECHERCHE :

·  De Formation BAC+2, BTS, DUT, technicien supérieur en comptabilité, finance, gestion, commerce ou similaire.

·  Parfaite maitrise de la langue française

·  Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

·  Candidat assidu, ponctuel et accueillant

·  Organisation et rigueur

·  Esprit méthodique et pragmatique

·  Polyvalence

·  Esprit d’équipe