Entreprise:
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Secteur: autres
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Notre studio de Pilates est à la recherche d’une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant qu’agent d’accueil. Si vous êtes passionné(e) par le bien-être, le Fitness et souhaitez évoluer au sein d’un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités:
En tant qu’agent d’accueil, vous serez le visage accueillant et bienveillant de notre studio. Vos principales responsabilités incluent:
- Accueillir les clients avec enthousiasme et professionnalisme
- Gérer les inscriptions, les réservations et les paiements à l’aide de notre logiciel
- Assurer une communication efficace avec les clients via les réseaux sociaux, les courriels et les appels téléphoniques
- Promouvoir nos services et produits auprès des clients potentiels
- Coordonner les horaires des cours et des instructeurs
- Maintenir l’ordre de l’espace accueil
- Aider à la gestion des médias sociaux et de la présence en ligne du studio (selon profil)
Exigences:Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez remplir les critères suivants:
- Excellente maîtrise de l’informatique et des réseaux sociaux
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Connaissance de l’anglais (niveau basique accepté)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sourire chaleureux et attitude accueillante
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Diplomatie dans la gestion des conflits et des situations délicates