Entreprise:
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Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Êtes-vous à la recherche d'une carrière dynamique où votre talent pour la communication et votre passion pour le service client seront mis en avant ? Vous êtes au bon endroit.
Active Contact est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Si vous avez une bonne maîtrise du français, un discours rassurant et un sens inné du service, cette opportunité est faite pour vous.
Nous recherchons des individus prêts à exceller dans un environnement de vente-conseil stimulant et qui auront comme mission de :
o Détecter et conclure les opportunités commerciales de manière proactive à partir de la demande du client ou des outils mis à disposition
o Assurer le suivi des appels et l'enrichissement de la base de données
o Vérifier, renseigner et mettre à jour l'ensemble des données et informations contenues dans les applicatifs de façon précise et détaillée,
o Garantir la satisfaction client en respectant les normes et Process qualité
Nous vous offrons :
o Régime 40H (le week-end off)
o Primes atteignables et non plafonnées 💸💵
o Une Carte Repas Sodexo rechargeable d'une valeur de 154D
o Un contrat CDI et CIVP
o Une formation rémunérée et continue
o Des challenges hebdomadaires 🎁
o Des primes de parrainages 💰 jusqu'à 500 dinars
o Des conventions de partenariat (services/produits) diversifiées
o Assurance groupe POUR TOUTE LA FAMILLE 👩👩👧
o Un plan de carrière 👔 et un cadre de travail agréable🙏
o Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV)
Rejoignez-nous dans notre quête d'excellence.