Entreprise:
METOS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Coriolis Service, Groupe Français, implanté à Tunis depuis 2006.
Description de l'annonce:
Compétences générales du poste :
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Efficacité professionnelle :
- Capacité à mener des résolutions complexes de bout en bout
- Bon Relationnel
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Orientation Client
- Méthodologie
