Entreprise:
NATIONAL PEN
Secteur: communication / publicité / média
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: communication / publicité / média
Taille: Plus de 500 employés
National Pen is part of the Cimpress Group and specializes in marketing promotional products for small and medium businesses. We provide professionals and individuals all kinds of personalized advertising objects to enable them to develop their image and their activity. Our business is generated by the combination of online marketing, mailing and telemarketing, and most of our customers' orders are produced in our production facility in Ireland. We marketed our products in more than 22 countries in Europe.
Description de l'annonce:
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Lingua richiesta: Italiano |
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Riferirea: Supervisore del Contact Center |
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Sede:Tunis |
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Descrizione del ruolo: In qualità di Outbound Inside Sales Agent dovrai vendereuna gamma di prodotti National Pen ai clienti già esistenti tramite telefonate outbound. Lo farai contattando i clienti ed utilizzando un file precaricato. In tal modo, fornirai ai nostri clienti un servizio incredibile, costruendo allo stesso tempo relazioni professionali a lungo termine. |
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Il tuo ruolo consisterà nel: • Chiamare i clienti esistenti utilizzando un file precaricato e aumentare le vendite • Gestire un database di account non assegnati con obiettivi e prestazioni chiave • Garantire che i problemi dei clienti siano trattati in modo efficiente, tenendoli informati su qualsiasi nuovo prodotto e mantenendo il massimo livello di servizio • Assicurarsi che i dettagli degli ordini dei clienti siano caricati correttamente nel sistema in modo diligente edaccurato • Raggiungere vendite settimanali,chiamate ed obiettivi di reddito individuali • Partecipare alle riunioni settimanali del team, fare brainstorming su nuove idee e tecniche divendita • Mantenere una conoscenza aggiornata dei nostri prodotti e processi, che sarà supportata daformazione, supporto e coaching • Adempiere a qualsiasi altro compito / progetto indicato dal senior management |
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Cosa ci as pettiamo da te: · Italiano fluente · Idealmente almeno un anno di esperienza nel settore delle vendite, con una comprensione del l’importanza di costruire relazioni con i decisori · Appassionato nell’aiutare il cliente e soddisfare le loro aspettative · Eccellente attitudine alla comunicazione e negoziazione · Avere le capacità di mantenere la professionalità sotto pressione e gestire le obiezioni in modo adeguato · Energetico, ed intraprendente, cheeccelle nellerelazioni interpersonali, con una grande capacità di ascolto e di saper fare domande precise · Ottima conoscenza di MicrosoftOffice, Excel e altri sistemi . Altamente organizzato con grande attenzione ai dettagli e capacità di multitasking · Auto-motivato e orientato agli obiettivi e risultati · Gli piace lavorare in un ambiente di squadra |
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Informazioni su Pens.com In affari da oltre 50 anni, National Pen è un fornitore di classe mondiale di soluzioni di marketing personalizzate. Offriamo prodotti di marketing di marca di alto valore/basso costo alle piccole e medie imprese attraverso molteplici canali, con bassi quantitativi minimi d'ordine e alti livelli di attenzione al cliente. National Pen opera in 10 sedi a livello globale con strutture in Europa, Nord America, Africa e Asia e impiega oltre 3500 persone attraverso la nostra attività multicanale. Nel dicembre 2016 National Pen Corporation è stata acquisita da Cimpress N.V., leader nella personalizzazione di massa. Cimpress impiega 10.000 persone in 30 paesi a livello globale e offre un portafoglio di oltre 20 marchi di successo tra cui Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint e WIRmachenDruck. Dipendente Data.National Pen is a Cimpress brand (Nasdaq: CMPR). |
