Description de l'annonce:

Nous recherchons un(e) Guest Relation dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et s’occuper de l’accueil des clients dans nos maisons de vacances situées à La Marsa.

Missions principales :

•Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour.

•Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les éventuels problèmes.

•Coordonner les services de ménage, maintenance et autres prestataires.

•Fournir des informations touristiques et recommandations locales.

•Gérer les check-ins/check-outs et les demandes particulières des clients.

Profil recherché :

•Excellente présentation et sens de l’accueil.

•Maîtrise du français et de l’anglais (la maîtrise d’autres langues est un atout).

•Expérience dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme est un plus.

•Bonnes compétences organisationnelles et relationnelles.

•Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Conditions :

•Lieu de travail : La Marsa.

•Horaires flexibles.

•Rémunération attractive en fonction de l’expérience.

Permis de conduire obligatoire