Entreprise:
Description de l'annonce:
Sei appassionato di lingue e relazioni umane, con esperienza nel servizio clienti e un eccellente livello di Italiano.
Stiamo cercando un Responsabile del mercato italiano per la nostra azienda di traduzioni giurate in Italia. Con base a Tunisi, sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, assistendoli nell'effettuare ordini sul sito web e rispondendo alle loro domande.
Sarai anche responsabile del follow-up con i clienti e della gestione delle relazioni con essi.
Mansioni:
- Gestire le chiamate telefoniche dei clienti
- Spiegare ai clienti come effettuare un ordine
- Rispondere alle domande dei clienti sui servizi offerti
- Gestire il follow-up con i clienti
- Assicurare una buona relazione con il cliente
- Inviare preventivi via email
Profilo richiesto:
- Diploma di scuola superiore più due anni di formazione
- Esperienza nel servizio clienti
- Eccellente livello di italiano (scritto e parlato)
- Eccellente comunicazione orale e scritta
- Orientamento al servizio clienti
- Organizzazione e precisione
Condizioni:
- Contratto a tempo indeterminato
- Stipendio da 1500 DT a 2000 DT con bonus legati ai risultati
- Possibilità di lavoro da remoto
Perché candidarsi?
- Unirsi a un team dinamico e coeso
- Lavorare su progetti innovativi
- Avere l'opportunità di sviluppare le proprie competenze
