Détails de l'annonce
Référence:
210152
Publiée le:
21 octobre 2024
Lieu de travail:
Fouchana, Ben Arous, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Mobilité:
Locale, International
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: industrie métalliques
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Société de renommée opérant dans la fabrication et la commercialisation des équipements industriels, sise à la zone industrielle Mghira Fouchana, recherche son futur «  Technicien SAV  »  pour renforcer son équipe technique. 

Mission :

  • Assurer le support technique auprès des clients.
  • Rédiger les rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou les difficultés techniques identifiées.
  • Supporter la cellule commerciale tout au long du processus de vente.

Profil Recherché

  • Diplôme en maintenance industrielle, électronique, génie électrique, électromécanique … (licence, BTP, BTS..) avec une expérience minimum 2 ans.
  • Avoir des qualités relationnelles permettant  d’instaurer un climat de confiance avec le client.
  • Avoir un « sens commercial », en plus de compétences techniques.
  • Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs, selon leur niveau technique.
  • Savoir développer un argumentaire technique, négocier et convaincre ses interlocuteurs.
  • Avoir un sens du devoir accru et une curiosité permettant un apprentissage en continu.
  • Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique.
  • Connaître les procédures de résolution d'incidents techniques (à différents niveaux).
  • Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement.
  • Homme de terrain.
  • Bon niveau en français.
  • Permis de conduire et bonne présentation exigés.