Description de l'annonce:

Au sein de notre société Systematic, spécialisée dans le développement de solutions ERP et CRM, nous recherchons un(e) Assistant(e) Vente et Marketing dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales, avec un accent particulier sur l’augmentation des ventes.

Activités Principales : 

• Prospection

·  Identifier et qualifier de nouveaux prospects.

·  Contacter les prospects par téléphone ou e-mail pour établir un premier contact et comprendre leurs besoins.

·  Convaincre les prospects d'adopter notre solution ERP en utilisant des techniques commerciales efficaces.

• Gestion du CRM

·  Mettre à jour et gérer la base de données du CRM pour suivre les interactions avec les clients et prospects.

·  Analyser les données CRM pour repérer des opportunités de vente et améliorer le processus de suivi.

• Développement de leads

·  Entretenir des relations avec les prospects en leur fournissant des informations pertinentes et en répondant à leurs questions.

·  Utiliser des campagnes d'e-mailing, des réseaux sociaux et des suivis personnalisés pour accompagner les prospects tout au long du cycle de vente.

• Suivi d'Activité

·  Documenter les interactions avec les prospects et les clients dans le CRM.

·  Suivre les activités de vente, y compris les appels, les rendez-vous et les résultats des actions menées.

• Support à l'Équipe de Vente

·  Aider l’équipe commerciale dans la préparation des devis et des propositions pour les clients.

·  Collaborer avec l'équipe pour partager des informations sur les prospects.

• Analyse des Performances

·  Préparer des rapports sur l'état des ventes et les activités commerciales pour évaluer les performances et les résultats.

Compétences Requises : 

·  Licence en marketing, gestion, finance ou dans un domaine connexe.

·  Une expérience dans un rôle similaire est un plus.

·  Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Office).

·  Bonne maîtrise du français et de l'anglais

·  Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser la charge de travail quotidienne

·  Sens des priorités, rigueur, organisation et réactivité

·  Sens de la confidentialité, de discrétion et un excellent sens relationnel

·  La capacité et la volonté d’apprendre

Compétences techniques souhaitées : 

·  Maîtrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospection commerciale et de vente

·  Maîtrise des outils informatiques (ERP), notamment de la suite Office et d’un logiciel de gestion de la relation commerciale (CRM).

·  Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service après-vente et des règles commerciales       de services après-vente (SAV).

·  Maîtrise des outils suivants : LinkedIn Sales Navigator

·  Maitrise de l’e-mailing avec Brevo

·  Maîtrise des usages des réseaux sociaux Facebook, Instagram.

·  Maitrise des outils AI