Description de l'annonce:

MISSION

Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites

informatiques.

Il participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau

des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de

communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile),

dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

ACTIVITÉS ET TÂCHES

Administration :

• Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge.

• Met en œuvre les outils garantissant la cohérence des données.

• Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne

connaissance de l’entreprise.

• Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux.

• Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité

ou la productivité de l’outil.

• Élabore les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de

l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur

application.

• Organise et optimise les ressources de son domaine.

Exploitation :

• Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms)

dans l’environnement de production.

• Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.

• Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident,

identification, formulation et suivi de sa résolution.

Support :

• Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité.

• Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.

• Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes

d’exploitation et participe éventuellement à leur formation.

Maintenance et sécurité :

• Gère les accès aux ressources du SI (en général).

• Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système.

• Gère les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine).

Études :

• Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels

adaptés.

• Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de

communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).

LIVRABLES

• Cartographie technique et documentée des outils, systèmes informatiques et télécoms.

INDICATEURS DE PERFORMANCE

• Taux d'incidents techniques sur les outils administrés.

• Capacité de réaction à une anomalie.

PROFIL RECERCHE

Bac + 2 à Bac + 4 avec 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement de production, d’exploitation ou de support