Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Dans le cadre de son expansion , Ramco travel and Events ( agence de voyages licence A ) recrute le profile suivant :
Responsable de réservation :
Profil
– Expérience : min 3 ans.
– Formation : tourisme.
– Ayant une bonne connaissance des plateformes de réservations B2B des TO .
-ayant une bonne connaissance du tourisme local
-ayant une bonne connaissance des réseaux sociaux , mailing ..)
-ayant un bon relationnel et un portefeuille client à exploiter
-maitrisant parfaitement le français et l'anglais
– Ayant le sens des responsabilités.
– maitrise la conception des voyages ( organisés ou à la carte )
- la connaissance de l'outil amadeus est un plus qui sera apprécié
– Présentable
– Ayant le sens de l’écoute
– Disponible
-disposant d'un permis de conduire
Mission:
Compréhension des attentes, sélection des produits et services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.
conception de voyage à la carte et de voyage organiser et assurer leur vente ( vente direct , vente site web et vente réseaux sociaux )
accompagnement des clients lors des voyages organisés .
Assurer le suivi et le bon déroulement des opérations .
Connaissance des destinations et de l’industrie du tourisme
Coordonner avec la direction générale pour la préparation des produits et l'atteinte des objectifs demandés .