Description de l'annonce:

Nous recherchons une  chargée d'accueil pour nos cliniques vétérinaires Marsa et Manar 1. 

La personne sélectionnée sera responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques, de la prise de rendez-vous, de l'organisation et du suivi des dossiers clients, ainsi que de la supervision et de la gestion de la salle d'attente.

Le rôle exige une communication claire et efficace avec les clients, tant en personne qu'au téléphone, ainsi que la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement souvent dynamique. La maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour ce poste.

la candidate idéale saura faire preuve d'empathie et de professionnalisme en toutes circonstances, garantissant ainsi une expérience client agréable et fluide. Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de la santé animale serait un atout.