Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Concentrix leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur notre site : la Charguia 2
Description de l'annonce:
Concentrix Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur.
Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Offre d’emploi :
Nous recherchons activement des conseillers Chat bilingue.
Exigences de l'emploi
Mission :
- Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés
- Veille à la bonne conclusion du dossier client
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite de la Langue Anglaise (Minimum B2)
- Maîtrise parfaite de la Langue Française (Minimum B2)
- Maîtrise de l’outil informatique
Avantages :
Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que :
- Un contrat CDI et CDD
- Un salaire motivant.
- Prime de langue.
- Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel.
- Transport Gratuit.
- Tickets restaurants Gratuit : Sans cotisation de votre part.
- Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE.
- Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements