Entreprise:
Description de l'annonce:
Activités principales
- Assister le client et lui offrir un conseil adapté à son contexte (client interne et/ou externe)
- Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau de services contracté
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Installer et configurer le parc informatique
- Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant normes et standards définis
- Assurer la maintenance préventive
- Réaliser des évolutions et des mises à jour
- Suivre les incidents
