Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Sur ce poste, vous êtes la première image de la société et comme la première impression est toujours la bonne, la Réceptionniste a un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clientes.
Mission:
- Accueillir et renseigner les clients
- gérer le standard téléphonique
- tenir et expliquer les supports d’information à disposition de la clientèle
- Assurer la facturation et l’encaissement
- veiller sur le respect des règles internes de la société ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.
Exigence de l’emploi:
- vous êtes une très bonne communicante
- Vous avez un sens du service inégalé et le souci d'entretien de l'image.
- Bien présentable, méthodique et organisée.
- Qualités rédactionnelles et d'expressions orales requises en Français et en Anglais.
- Bonne maîtrise du Pack office (Photoshop ça sera un plus)
- Maîtrise des techniques de communication (réseaux sociaux)
Impliquée , réactive, autonome, confidente, dotée d'un bon esprit et orientée « service » sont vos attouts pour réussir ce poste.
Éligibilité CIVP ou karma ça sera un plus.
Horaires du travail est très intéressant .