Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Nous recrutons des Conseillers Commerciaux en Réception d'Appels pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Vos missions :
- Relation Client : Répondre aux appels entrants et établir des relations de confiance avec nos clients afin d’ identifier les opportunités de vente et recommander nos produits/services avec conviction.
- Atteinte des Objectifs : Travailler de manière autonome pour atteindre et dépasser les objectifs de performance
Qualités Recherchées :
Expérience Éprouvée : Vous avez une expérience réussie en télévente, de préférence dans un centre de contact.
Communication Aisée : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en langue française.
Orientation Résultats : Vous aimez les défis et vous excellez dans un environnement axé sur les résultats.
Avantages :
-Une rémunération attractive
-Des primes sur Objectifs Déplafonnées
-Une carte Sodexo de 154 DT par mois
-Une assurance Groupe POUR TOUTE LA FAMILLE
-Des conventions avec des partenaires dans le textile, habillement, produits de soin, restauration etc..
-Culture d'Entreprise Positive
-Des perspectives de développement professionnel
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