Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
TRANSCOM WORLD WIDE
Nous assurons une gamme complète de services (Réception des appels) en langue Française, Italienne, Anglaise et Allemande pour le compte des clients internationaux à partir de nos deux sites en Tunisie et d'autres implantations européennes «near shore».
Tout au long de ces dernières années, Transcom a acquis une grande expertise dans le cadre de ses partenariats avec des marques et entreprises leaders mondiaux dans divers secteurs d'activité:
Services financiers
Transcom gère la relation client pour l'un des principaux acteurs du marché du paiement en ligne.
Logistique/E-commerce
Transcom assure le support du service clients de l'un des plus grands intervenants mondiaux dans le commerce et logistique par internet.
Voyages & Loisirs
Transcom gère les relations client de l'une des agences de voyages en ligne européennes les plus importantes.
Description de l'annonce:
Déposez votre candidature ici :
https://transcom.avature.net/su/3f441aad000be5d6
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- Un salaire compétitif.
- Un système de bonus très intéressant 600 DT !
- Une formation rémunérée.
- Un plan de développement continue et un environnement d’apprentissage.
- Une prime de certification 266 DT !
- Une couverture santé et assurance 8000 DT par an à partir de votre premier jour de formation
- Chèques-repas 6.5 DT par jour travaillé pendant les 3 premiers mois (8.5 DT par jour travaillé après 3 mois de travail) à partir de votre premier jour de formation.
- Transport garanti à partir de votre premier jour de formation.
- Prime de mariage 750 DT ! Prime de nouveau-né 500 DT ! Bonus bourse d'études 200 DT par enfant.
- Un Welcome Pack et de nombreuses surprises vous attendent.
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Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appels (marché français) pour notre célèbre et prestigieux client, Leader mondial de paiement en ligne pour :
- Fournir un service client de qualité supérieure en répondant aux clients, en exploitant le canal de communication correspondant,
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir leur satisfaction.
- Attirer les clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et les services.
- Suivre les procédures, les directives et les politiques de communication.