Détails de l'annonce
Référence:
213387
Publiée le:
26 décembre 2024
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
1400 - 1600 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
TICKET CALL CENTER
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Déja installé à Belvedere, nous recrutons un technicien plateau afin de gerer le parc informatique et le réseau,

Critère obligatoire : 

- Connaitre le logiciel Hermes
- Parler un bon français

Le contrat pourra commencer à partir du 6 janvier

Il devra assurer les missions suivante : 

  • gérer les infrastructures système & réseau pour environ 32 collaborateurs sur 1 centre d'appel
  • Configurer et maintenir les bases de données
  • Lancer les campagnes d'appels
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes & réseaux
  • Planifier et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde régulières
  • Apporter un support technique aux utilisateurs en cas de problèmes
  • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouveaux outils